Режимы работы

пн-пт с 9:00 до 17:30

0
Корзина товаров

(0800) 210-557(бесплатно со всех номеров)

(044) 593-95-57(для Киева)

Доставка и оплата

Для того чтобы заказать товар достаточно только позвонить к нам, или оформить заказ через корзину покупателя(в этом случае мы сами вам перезвоним для уточнения деталей).

Условия доставки по Киеву
Для Киева оплата товара происходит после доставки, никакой ­предоплаты!!!  (Кроме моделей которые идут под заказ).
Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках. Сроки доставки мебели могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе они могут составлять от 1-го до 7-ми рабочих дней (некоторые товары до 90 рабочих дней - это импортные). Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком.(Обычно после 14-00)

Стоимость доставки мебели по Киеву:

1. При заказе на сумму до 2000грн. - 100грн.(доставка до подьезда);

2. При заказе на сумму выше 4000грн. БЕСПЛАТНО (доставка до подьезда).

Стоимость доставки мебели по Киевской области:

1. При заказе на сумму до 1000грн. - 100грн.+ 7грн./км. от КП (доставка до подьезда);

2. При заказе на сумму до 5000грн. - 50грн.+ 7грн./км. от КП (доставка до подьезда);

3. При заказе на сумму выше 5000грн. - 7грн./км. от КП (доставка до подьезда).

Стоимость заноса/подъема в квартиру:

- При наличии РАБОЧЕГО грузового или маленького лифта - 10-50грн. (в зависимости от количества мебели);

- При отсутствии грузового лифта,  или по каким либо причинам подьем на лифте невозможен - 5-50грн./этаж (в зависимости от мебели и ее количества).

Условия доставки по Украине:
Доставка по Украине осуществляется с помощью Новой почты, после предоплаты 150грн.(предоплата - это гарантия того, что вы заберете товар со склада перевозчика). Постоянным клиентам возможна доставка наложенным платежом. Вся мебель страхуется при перевозке, поэтому боятся не стоит, в случае чего страховая компания возместит моральный и материальный ущерб. 

Помните, правильно заполненная форма - залог доставки без проблем и сложностей.

12 важных моментов, которые вы должны знать и понимать (для отправок по Украине):

1. Самое важное это знать работает ли Новая почта в Вашем городе, это можно просмотреть на официальном сайте Новой почты здесь;

2. При оформлении заказа по телефону, через почту, либо через корзину покупателя оговаривайте или указывайте - что доставка Новой Почтой;

3. Мы проверяем наличие товара на складе;

4. Если товар есть, то мы высылаем счет фактуру, либо даем реквизиты для оплаты;

5. Если товара нет на складе - мы Вам сообщаем когда он будет, если Вас устроят сроки поставки, то оплата производится после того, как товар появится у нас на складе.(Товар есть на 50% всего каталога);

6. Чтобы узнать адрес ПриватБанка где можно оплатить, тогда Вам сюда;

7. Мы перезвоним как только деньги поступят на счет (Обычно в течении 24 часов);

8. После отправки, мы Вам перезваниваем и сообщаем номер декларации и дату доставки;

9. Услуги Новой почты оплачиваются отдельно.(Стоимость зависит от размеров, дальности перевозки и веса);

10. Оплатить услуги Новой почты можно в момент получения товара;

11. Весь товар страхуется;

12. Мы стараемся держать в курсе клиента на всех этапах работы;

 
Ежедневно мы обновляем цены, товары, ежедневно мы добавляем более 30 единиц нового товара. Поэтому наши клиенты могут быть всегда в курсе всех новинок нашего интернет магазина.

Доставка Новой почтой будет соответствовать всем вашим ожиданиям - недорогая, быстрая, и вся Ваша мебель будет целая и невридимая.

Как принимать товар:

1. Вы должны проверить стекла, зеркала и фасады на предмет дефектов и целосности.

2. Если во время сборки Вами обнаружен дефект, не следует монтировать эту деталь, иначе гарантия на товар не распространяется!

3. Если Вы обнаружили брак, сообщите об этом через прием заказов.

4. Если заранее не были проверены стекла и зеркала в комплектующих вашего заказа, продавец не несет ответственности за их целостность после доставки.

Условия бесплатной замены производителем бракованной детали:

Если мебель собирается не представителем продавца, то при обнаружении дефекта нужно сразу упаковать деталь в упаковку, в которой она находилась. На упаковочном картоне должна находиться этикетка с маркировкой производителя. Если эти условия будут соблюдены, и на детали не будет следов монтажа, бракованную деталь обменяют бесплатно. В остальных случаях замена детали производится за счет покупателя.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Стоимость сборки мебели:

Сборка мебели - платная услуга, от которой Вы можете отказаться. В каждой упаковке имеется инструкция по сборке и комплектации.

Обратите внимание, что ребятам для сборки нужно место, поэтому максимально подготовьте место для собирания мебели.

Стоимость сборки мебели составляет 10% от суммы заказа, но не менее 100грн. Если изначально Вы отказались от сборки, но поняли что сами не можете, тогда стоимость сборки рассчитывается из расчета 100грн (на бензин) + 10% от стоимости купленного товара (но в любом случае не меньше 100грн.)
 (навешивание ящиков, врезки моек, подрезки тумб оплачиваются клиентом отдельно) 

Внимание!!!  Перестановка мебели по квартире (поставьте это сюда, а это сюда), вынос мусора в стоимость не входят!!!

Преимущества